ISO

Conheça as certificações

A Santa Brígida é certificada nos sistemas de gestão ISO-9.001 e ISO-14.001. Ambos seguem padrões mundiais de gestão e suas certificações são reconhecidas internacionalmente. 

A ISO-9.001 é voltada para a gestão da qualidade, certificando que os procedimentos adotados pela empresa alcancem um nível de excelência de qualidade com foco em melhoria contínua dos processos e na satisfação dos clientes. 

Já a ISO-14.001 preocupa-se com a gestão ambiental da empresa, garantindo que as normas de proteção ao meio ambiente exigidas por lei sejam cumpridas. 

 

RECONHECIMENTOS E CERTIFICAÇÕES

Comprometimento com o cliente

Esses são alguns dos reconhecimentos e certificações recebidas pela Santa Brígida ao longo de sua história. Isso mostra o comprometimento da empresa em prestar sempre o melhor serviço aos seus clientes. 

Prêmio Super Ecologia 2002 

Promovido pela Editora Abril Cultural, por meio da Revista Superinteressante. Aberto a órgãos governamentais, ONG’s e empresas de todos os setores da economia. 

  • Total de participantes: 438 de 23 diferentes estados do Brasil 
  • Classificada em 2º lugar na Categoria “Ar”, com o “Processo de redução dos poluentes emitidos pela frota”.


1º Case de Meio Ambiente das Faculdades Oswaldo Cruz – 2000
 

Aberto a todos os setores da economia no Estado de São Paulo.  

  • Vencedora da Categoria “Ar”, com o “Processo de redução dos poluentes emitidos pela frota”. 
  • Finalista na Categoria “Água”, com o “Sistema de recuperação e reutilização da água consumida na lavagem da frota”. 
  • Vencedora do Prêmio Especial “Consciência Ecológica”, por ter apresentado os melhores cases entre todas as categorias. 


Prêmio ANTP de Qualidade 1999
 

Promovido pela ANTP – Associação Nacional dos Transportes Públicos – é o maior prêmio setorial da área de transportes. 

  • 2º ciclo (1998/1999) – classificada entre as 4 finalistas 
  • Recebeu o “Certificado de Melhoria Contínua”, pela evolução de seu modelo da Qualidade e resultados alcançados em relação ao 1º ciclo. 


Prêmio Master Imobiliário 1999
 

Maior prêmio brasileiro do setor de construção civil, promovido pelo SECOVI (Sindicato da Habitação). Vencedora da categoria Meio Ambiente, pela concepção do projeto de construção da garagem da Vila Jaguara. 

Telemetria

Conheça a tecnologia

Trata-se de uma tecnologia embarcada que permite o monitoramento da condução e avaliação da performance do veículo durante operação. Ela é capaz de mensurar diversas informações técnicas, como velocidade do veículo e intensidade de freadas, acelerações e curvas.  

Além de proporcionar maior eficiência nos serviços de manutenção veicular, a telemetria auxilia os motoristas a adotarem hábitos corretos e padronizados de condução, evitando acidente e garantindo a segurança dos colaboradores e clientes.  

GPS

O que é GPS

O sistema GPS transmite à empresa, em tempo real, a localização de determinado veículo, facilitando a comunicação com o órgão gestor e trazendo informações mais precisas para o cliente. Além disso, melhora o planejamento das partidas dos ônibus e possibilita adequação entre a demanda e a oferta de serviços.

MONITORAMENTO EMBARCADO

Segurança para nossos clientes

Parte da frota é equipada com câmeras de monitoramento que registram toda a movimentação interna e dianteira externa, a fim de garantir a segurança dos passageiros. As imagens são armazenadas e protegidas conforme a Lei.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

De olho no futuro

Em 2013 foi implementado o planejamento estratégico, com intuito de trazer direcionamento nas decisões e sistematizar o pensamento sobre o futuro da organização, definindo objetivos, metas e indicadores de área e unidades de negócio. 

Os resultados são processos mais bem estruturados e monitoramento eficaz na gestão da empresa e no atendimento ao cliente. 

TECNOLOGIA

Conforto e inovação

A Viação Santa Brígida tem por hábito e preparação técnica estar sempre atualizada com as tendências tecnológicas do mercado de ônibus. Dentro disso, ela se destaca por ser uma das poucas empresas em São Paulo que opera com uma grande variedade de marcas de chassi e diversos modelos de veículos. Isso exige que sua equipe técnica tenha amplo conhecimento atualizado à essa diversidade de frota. 

Essa característica, inclusive, desperta nos fabricantes o interesse em desenvolver e experimentar com a Viação Santa Brígida novas soluções de tecnologia de frota, o que a torna pioneira na participação dos desenvolvimentos, como: novos chassis (diesel, elétrico e híbrido), novas carrocerias; aplicação de telemática na frota; novos sistemas de transmissão automática; combustíveis alternativos – visando a redução da emissão de poluentes e maior eficiência operacional.